PG电子·麻将胡了官方网站智慧酒店解决方案介绍

一、PG电子·麻将胡了官方网站智慧酒店概述


经济高速发展,人们的生活水平大幅度提升,生产过剩的状态下,卖“趋势”、卖“追求”才是企业发展的正确策略。智慧城市建设、家居智能化是 “十三五”规划中各级政府大力推动的项目。智慧酒店项目,可以达到企业快速发展,提升企业价格的目标。


酒店IPTV电视系统


二、方案设计需求


智慧酒店解决方案提升酒店的安全性;高人一等,先人一步,实现酒店智能化;提升集团化管理水平;降低成本,减少人力,提高效率,提升盈利水平10%以上;提升酒店入住率,把原来的普通住客变成酒店的“铁粉”“流量”。 智慧酒店解决方案把传统的酒店营销方式变成互联网营销方式;确立智慧酒店行业的领导与标杆地位;智慧酒店可作为智能创意,创客项目,有望获得政府项目奖励资金;大力挖掘与提升酒店的价值,作为智慧酒店概念,在资本市场的估值与溢价水平将大幅提升,让融资上市更加顺畅。


三、系统组成


PG电子·麻将胡了官方网站智慧酒店”是一个巨大的系统工程,它由十大模块、两大部份组成一个完善的生态系统,假如只作其中一部份,不能成为真正的“智能”,如果只生产部份单品,就其称为智能家居,那将是一个误区。 智慧酒店系统 全套硬件、产品方案:智能开关模块;智能传感模块;智能插座模块;场景控制;智能安防模块;智能消防模块;综合布线方案;网络信号管理增强;信息发布管理方案。


智慧酒店的项目:WiFi信号管理与增强:

① 公寓与办公区域的WiFi信号较强而稳定,满足住客、移动端的使用与需求;

②WiFi可分成2个区域与功能:居住区域WiFi与办公区域WiFi, 其使用期间互不跨用、互不受影响,保证随时畅通网络。

办公区域:办公区灯光管理:采用有线+无线控制;办公区域可根据装修,分隔,功能调整等可随时变动;办公区域的背景音乐:可播放轻

松音乐,改善工作的氛围;场景管理:便于物业控制,分区控制;空调、用电管理:节约能源;

资讯公告:智慧酒店的所有信息可以到达客户的移动端;可视对讲、门禁管理:安全防范;录像视频监控。 酒店客房管理:智能门锁(安防、入口管理);智能开关(控制灯光);智能插座(电器控制);红外线转发器(便于控制电视机、家用电器);场景控制(场景控制、 一键操作);区域网关(一个网关可控制多个客房)。


智慧酒店客房系统应用流程 信息发布及管理:在公共区域及房间电视、手机移动端植入信息发布功能。智慧酒店可以根据自身要求,对模式与功能进行选择与组合,可以根据需求对软件进行二次开发,可以自定义进行,满足智慧酒店的需求及效益最大优化,也可以同第三方酒店管理软件系统相对接。


四、智慧酒店系统技术特点


智慧酒店系统拥有一套完善的酒店智能化体系,能带给客户更加智能化的体验。它包括酒店客户微信下单订房、智能入住、远程智控、一键情景、TV迎客、客房订餐订台、智能呼叫服务、旅游资讯、视频点播等一系列服务功能,让客人在入住酒店前后全程享受贴心的智能化服务,实现全方位的智能化体验,提升酒店的服务质量与核心竞争力。 系统图 能够全方位宣传及提升酒店形象、顾客智能体验、数字化管家服务、提高酒店服务质量、为酒店节能、大大降低酒店管理运营成本、增加酒店收益,给客户带来更舒适、安全、便捷和时尚的入住体验。


1.智慧酒店TV系统功能


TV系统酒店介绍:图片+文字+视频的方式,全面的向顾客展示酒店形象,提升酒店在顾客心中的影响力。

主题UI:酒店可以根据自己的风格选择对应的UI主题,使酒店的整体形象得到最大化的提升。

欢迎词:住客在进入房间时,电视自动打开,启动欢迎界面,并提供语言选择,让住客感受全新的入住体验,提升酒店的整体服务质量。

扫码上网:住客只需用微信扫描电视上的二维码就可以连接WIFI上网。 订餐订台:住客可以通过电视直接查看酒店供应的餐点,并可以直接下单订餐,酒店收到客人订单后可直接配送;住客还可以在电视上查看各餐厅的形象图片及招牌菜式,在电视上直接预订餐台,方便快捷

智能客房:多屏互动操作体验,通过电视、平板、手机微信平台、智能遥控器进行智能家居体验,情景模式、照明控制、智能温控、窗帘、换气、遥控开门等一键操作,简单易用免学习;通过感应感知传感器,感知客人活动、睡眠、起夜、外出、进房做出相应的温度调节、灯光调节等。

旅游特产:住客在电视上就可了解到当地的旅游资讯、景区图片、视频、旅行团、线路查询、天气预报、叫车服务等栏目,一站式解决了住客的出行问题,提升住客对酒店服务的满意度。 数字管家:呼叫服务、叫早、退房预约、请即打扫等管家功能,都可以用遥控器在电视上一键操作,呼叫信息房务段及时响应及处理,简单快捷。

信息推送:酒店可以把广告或相关信息推送到每个客房电视,以文字、半屏、全屏等方式给住客查看。

投诉建议:酒店以调查问卷的方式对客人进行访问调查,系统整理调查数据,让酒店随时把握住客需求,调整经营方式。


2.智慧酒店微信系统功能 客户微信平台系统


酒店介绍:提供文+图+视频,GPS导航、电话直播、服务项目、订餐订台,多图展示方式。顾客通过酒店微信平台酒店介绍,图片+文字+视频等展现方式,全方位的了解酒店形象及服务项目,提升酒店在顾客心中的整体形象,同时也方便了客户在线订房。全面的向顾客展示酒店形象,提升酒店在顾客心中的影响力。

在线订房:顾客通过酒店微信平台系统随时了解酒店的房价,各类型房的详细情况;选择入住时间及房型,即可直接下单预订 ,在线微信支付,方便快捷,酒店也可以根据实际情况随时调整房价。

旅游特产:顾客通过酒店微信平台就可了解到当地的旅游景点资讯,旅游线路、天气预报、旅行团、订购景点门票等;客人可直接购买当地土特产,通过物流寄到客人的指定地址。

订餐订台:顾客可直接在手机上查看酒店提供的菜式,并通过微信支付直接下单,酒店直接送餐到顾客所在客房,客人也可提前预订包房或餐台,在预约时间内到餐厅就餐,并可以提供电子菜谱供客人扫码点餐。

客房智控:顾客通过在线订房办理入住酒店后,即可用手机对客房进行智能控制,可实现手机开门、灯光控制、空调控制、窗帘控制、窗帘控制、调光控制、一键场景等操作,根据传感设备感应客人动向,自动调整客房灯光空调等设备。

会员专区:顾客可直接在手机上查看酒店提供的菜式,并通过微信支付直接下单,酒店直接送餐到顾客所在客房,客人也可提前预订包房或餐台,在预约时间内到餐厅就餐,并可以提供电子菜谱供客人扫码点餐。


1、系统管理后台PC端


前端信息管理:TV系统,客户温馨平台系统的信息发布管理,信息内容包括酒店介绍、服务信息、电子杂志、餐厅,菜式等。

客房呼叫服务管理:客人有呼叫服务的时候,系统自动弹出呼叫信息并伴有声音提示,随时跟踪服务情况,让酒店的服务更加快捷。

订单管理:客人通过TV系统或微信平台订房、订餐、订台、订票等所有订单的管理,随时跟路订单情况。

智能客房管理:远程控制每间客房的灯光、空调、窗帘、电视等,并可设置节能策略,当客人进入或离开房间时,客房的空调、灯光自动开


启或关闭。

供应商管理:酒店可以将旅游、订餐、土特产等栏目寻找第三方合作,让供应商自己发布商品及后续服务,酒店只需监督即可。

营销管理:酒店可以制作广告及优惠信处,定时定区域的直接推送到每间客房及客人微信端,与客人互动,增加客人与酒店的联系。 系统


分销系统


2、系统管理后台手机端

订单跟踪处理:酒店客房的订餐、订台等订单的接收,跟踪订单处理;

呼叫服务管理:酒店客房呼叫服务信处接收、响应及跟踪处理;

微信平台房价管理:酒店微信平台系统的在线订房,房价可根据时间、日期设定不同的房价,增加酒店的订房成功率;

营销推广:酒店营销人员可以向酒店客房TV端或手机微信端客人随时或定时推送广告信息,客人可以第一时间看到酒店的优惠广告;

会员查询:酒店管理人员可以查看酒店的每一位用户在酒店的消费情况、入住次数、回头率等,让管理者了解到客人的情况并及时做出策略。助力酒店以更接近用户的推广方式、获得更多的市场份额。


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